Recueillez des retours structurés, séparez symptômes et causes et suivez les changements. Appliquez-le précisément à sélection équitable par compétences, capacité, expérience candidat et résultats mesurables. Consignez responsable, preuves, décision et date de révision afin qu’une autre personne qualifiée puisse vérifier le résultat.