Recueillez des retours structurés, séparez symptômes et causes et suivez les changements. Appliquez-le précisément à décisions de risque alignées, responsabilité, résilience, preuve d’investissement et confiance. Consignez responsable, preuves, décision et date de révision afin qu’une autre personne qualifiée puisse vérifier le résultat.