أكد المسؤوليات وتدفقات البيانات والحدود وأدلة الضمان وخطة الخروج وجهات الحوادث. طبّق ذلك تحديداً على اختيار عادل قائم على المهارات والقدرات وتجربة المرشح ونتائج قابلة للقياس. وسجّل المالك والأدلة والقرار وموعد المراجعة كي يستطيع شخص مؤهل آخر التحقق من النتيجة.